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Diferencia entre la peritación y el arreglo final

Asunto

Resulta que sufrí un accidente de tráfico en el que el contrario se saltó una señal de stop. Su compañía reconoció los daños y aceptó hacerse cargo del arreglo del coche.

El perito valoró los daños en 11805 €, IVA incluido (64,66% del precio del coche). Después de hablar con mi compañía, ésta me informó que como los daños no superaban el 75% del valor compra actual de mi coche (comprado 4 meses antes) no procedían a su substitución, tal y como se estipula en mi contrato de seguro: que no me lo consideraban siniestro total. Me obligaron a arreglarlo para poder seguir disfrutando del coche de cortesía que me prestaron. Estoy asegurado a todo riesgo.

Cual no fue mi sorpresa cuando fui a recoger el coche ya arreglado y pido factura (me gusta saber lo que le han hecho). Se han gastado 14.122 € en un coche que vale 18258,40€ (IVA incluido), o sea 77,35% del precio del coche.

Quisiera saber si puedo aún reclamar que me cambien el vehículo por uno nuevo (me lo entregaron ayer y hoy está de nuevo en el taller por un ruido sospechoso, lo cubre el seguro de la reparación) y cómo es posible que exista una diferencia tan abismal entre lo peritado y la factura final.

Respuesta

No puede haber diferencia entre lo peritado y la factura. Porque la compañía no pagara mas que lo que ha peritado, que es lo que tiene autorizado. Puede haber ocurrido que hayan salido mas problemas de los previstos y hayan ampliado la peritación, a mitad de reparación.

El fin del seguro es que usted no tenga perdida, y eso lo ha conseguido porque tiene de nuevo su vehículo. Y desde luego su compañía después de haber reparado no va a volver a indemnizarle para comprar otro vehículo nuevo, por las buenas.

Si pretende esto ultimo consulte con un abogado que estudie detenidamente la definición de la póliza en cuanto a la perdida total y si puede reclamar.