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Siniestro por puerta del vehículo abierta

Asunto

Estaba estacionado en una calle de una urbanización, a la derecha de la vía. Yo tenía la puerta trasera izquierda abierta y medio cuerpo fuera y medio en el interior del coche, otro vehículo arrancó mi puerta.

El conductor del otro vehículo proporcionó rápidamente un parte amistoso. La verdad es que no anotamos que la puerta ya se encontraba abierta. Después, tranquilamente en casa, rellené el dorso del parte, explicando con detalle el accidente, incluyendo el hecho de que la puerta se encontraba abierta, lo cual parece ser es de suma importancia en este caso.

Mi compañía (AXA) sólo me dice que no había acuerdo, que la otra compañia (Mutua Madrileña) no se hacía culpable. Pero ahora me comunican que ya hace unos días nos tuvimos que declarar culpables debido a "versiones contradictorias". Me dicen que en este caso, si las versiones son contradictorias, por una de las leyes del convenio, el coche que se encuentra estacionado con la puerta abierta está OBLIGADO a declararse culpable.

Tengo el seguro a terceros con protección jurídica, pero la compañía dice que sin un testigo no pueden hacer nada.

Conseguí localizar al conductor del vehículo contrario, el cual, al menos ante mí, se declaró culpable. Me asegura que su compañía le reclamó una aclaración de los hechos porque éstos no quedaban claros. Según sus palabras, me dice que les envió esa aclaración indicando que iba despistado y no vió la puerta. Sin embargo, dicha aclaración es posterior a que mi compañía se declarara culpable.

AXA dá el caso cerrado a menos que tengamos una declaración jurada del conductor del otro vehículo, a lo que su compañía (Mutua Madrileña) se opone rotundamente, claro.

¿Existe tal obligación a declararme culpable, en el caso expuesto? O bien ¿obró AXA correctamente al declararme culpable? ¿Me queda alguna otra opción por intentar?

Respuesta

Los convenios entre compañías no deberían perjudicar en ninguna caso a los asegurados aunque en este lo ha hecho. Axa efectivamente debe aceptar la culpa del accidente porque si no lo hace tendría una 'sanción' por no cumplir con el convenio. Esto en la mayoría de los casos esen beneficio de los asegurados que no tienen que estar esperando eternamente a que la compañía contraria acepte la reparación de su vehiculo. En este caso le ha perjudicado, pero Axa ha tenido que aceptar porque su versión no se podía defender en un juzgado y la compañía contraria reclamaba que usted abrió la puerta en el momento en que pasaba el coche, porque teóricamente esto habrá dicho el conductor contrario.

A usted le queda la vía judicial, pero Axa no le ayudara ya que no creo que entienda viable el juicio, al no tener testigos es dificil que le den la razón, suponiendo que la parte contraría defenderá la postura opuesta a la suya.

Por lo tanto tendría usted que buscar un abogado especialista de manera particular y si finalmente consiguiera su objetivo Axa le abonaría los gastos judiciales conforme a las condiciones de su póliza. Consulte esto con su mediador de seguros y le ampliara información.