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Asunto:
Queremos cambiar el seguro del
coche de mi padre, actualmente en Pelayo, pero a la hora de solicitarles los
datos de su bonificación actual, se niegan a dárnoslos, alegando mil y una
"excusas" (O a nosotros nos lo parece).
La
pregunta es, ¿Tienen obligación en la compañía, de hacernos entrega de la hoja de siniestralidad, si nosotros así lo solicitamos?
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Respuesta:
Efectivamente,
la compañía debe entregarle un informe de siniestralidad de los dos últimos
años. Esto no quiere decir que le tengan que indicar que descuentos/bonificación
tienen, únicamente los siniestros declarados en los dos últimos años.
De todas formas esta información esta ya al alcance de las compañías
a través del fichero FIVA, con lo cual en la actualidad ya empieza a carecer
de importancia este documento. Aun así, exíjalo.
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