seguros coches, automoviles
 

 

a la hora de un siniestro con su seguro

 

   volver

   home

 

Usted va a opinar del trato que recibió, tiempo de espera, amabilidad, indemnización, etc, que recibió de su aseguradora cuando tuvo un siniestro. Es posible que tuviera que hacer uso de mas de una cobertura de su seguro. Si es así, puede rellenar este formulario tantas veces como lo necesite.

 

 

¿cuál es la compañía de seguros?

 

QUÉ NECESITÓ DE SU ASEGURADORA

 ¿qué tipo de siniestro tuvo?

 

CALIDAD DEL SERVICIO

  ¿quedó satisfecho?

  ¿volvería a confiar en su compañía ante otro siniestro?

 

QUÉ TRATO RECIBIÓ

 ¿cuánto tiempo tardaron hasta que le atendieron?

 ¿cómo fue el trato?

 

QUÉ GESTIÓN DEL SERVICIO LE DIERON

 ¿le explicaron lo que tenía que hacer después del siniestro?

 ¿le explicaron si algo NO LO CUBRÍA su seguro?

 ¿tuvo que ponerse en contacto mas veces después de la primera vez?

 ¿le dedicaron el tiempo necesario?

 ¿le inspiró confianza?

 

INDEMNIZACIÓN

 ¿tardaron mucho en pagarle?

 ¿le pagaron todo lo que usted creía?

 

DATOS GENERALES

  ¿qué tipo de seguro tenía contratado?

  ¿de quién fue la culpa?

  ¿rellenaron el  parte amistoso o hubo atestado?

 

OTROS DATOS

Comentarios: