¿En qué consiste la cobertura de robo de equipaje en un seguro de coche?

Con la llegada del verano y el aumento de los desplazamientos vacacionales es posible que viajes con el vehículo repleto de equipaje y otros objetos personales. Una oportunidad para que los delincuentes hagan su agosto particular y se lleven todo lo que hay en el interior. Para estar protegido, el primer requisito imprescindible es tener contratada la cobertura de robo de vehículo.

robo de equipaje

¿Cubre el seguro el robo de objetos personales en el coche?

La cobertura por robo está disponible en todas las pólizas a todo riesgo y, de manera opcional, también en los seguros a terceros. Aunque el principal propósito de esta cobertura es asegurar el vehículo y sus accesorios, algunas aseguradoras amplían esta garantía al robo de equipaje.

Conviene prestar atención a las condiciones de esta cobertura ya que algunas compañías no incluyen la sustracción de objetos del interior del coche. Las que sí lo contemplan limitan la indemnización a una cantidad determinada -que oscila entre los 300 y los 3000 €- así como a una lista de objetos detallados en la póliza. Así, la cobertura suele reducirse a ropa, calzado, artículos de aseo y maletas, quedando sin cobertura otros, como joyas, documentos, dinero en efectivo, discos compactos, gafas, móviles o equipos electrónicos.

El teléfono móvil, el ordenador portátil, la billetera, las gafas de sol… a menudo olvidamos varios artículos personales en el vehículo. Pero, en caso de robo, ¿están asegurados? Esto es lo que dice la póliza de seguro.

Por lo que se refiere a otros objetos o bienes contenidos en el interior del vehículo salvo que en dicha póliza se contrate específicamente dicha cobertura de robo, que normalmente sólo se establece para cuando el robo se produce dentro del hogar, o por robo de objetos de uso personal mediante atraco fuera del hogar, diferentes del propio vehículo no van a estar cubiertos por el Seguro de Automóviles, salvo que figure tal cobertura específicamente contratada en la póliza, siendo normalmente en tal caso limitada durante el curso de viajes, paradas o descansos durante el mismo, es decir, referidos al equipaje.

Es una situación completamente común. Estacionas el automóvil y dejas dentro varios objetos personales, como las gafas de sol, el teléfono móvil, un laptop, bolsas, maletas… Estos elementos incrementan las probabilidades de robo, ya que atraen más la atención del ladrón debido al mayor valor de los bienes a sustraer.

Si se produce el robo de un vehículo con varias pertenencias personales en su interior, ¿existe la posibilidad de que la póliza de seguro se haga cargo de estos objetos? La respuesta, depende. De acuerdo con el club de conductores CEA, normalmente, las pólizas de seguro de automóviles no se responsabilizan de los objetos personales que se dejan dentro del vehículo, salvo que lo contrates de manera voluntaria.

Es posible obtener una cobertura integral que incluya el robo de ciertos objetos. Sin embargo, incluso en este caso, el valor que obtendrás por el objeto robado podría ser relativamente bajo. Aunque varía dependiendo de la compañía y la póliza que hayas contratado, en caso de robo, el seguro se encargará de cubrir el robo del vehículo y los daños causados a los elementos declarados en el mismo. Por tanto, no habrá compensación por las llaves de la casa, las gafas, el ordenador portátil o la billetera.

Robo de equipaje

En relación al robo de equipaje, existen aseguradoras que proporcionan una compensación en caso de robo de maletas, otorgando una suma específica por prendas de vestir, calzado y productos de higiene y belleza.

El móvil: protegido con seguro propio con seguro de hogar

Aunque la mayoría de compañías de seguros ‘se lavan las manos’ con los objetos personales en el interior del coche en caso de robo, la mejor alternativa para proteger tu móvil en dichas situaciones pasa por dos opciones: un seguro propio o un seguro de hogar. Sabemos de la importancia del teléfono como herramienta de trabajo. Por eso, con estos dos tipos de pólizas estarás protegido en caso de robo dentro del coche.

Recomendaciones en caso de robo

Los expertos de CEA (Club Europeo de Automovilistas) recomiendan:

  • Mantén la calma y evalúa la situación: Verifica si hay algún daño tanto en el automóvil como en su interior.
  • Contacta a la Policía para presentar una denuncia por robo: Cuanto antes lo hagas, más pronto comenzarán la búsqueda del vehículo.
  • Toma fotografías del automóvil y los daños: También es recomendable tomar fotos del lugar donde ocurrió el robo.
  • Comunícate con tu compañía de seguros: Informa sobre la situación y envía las fotografías y la denuncia.
  • En caso de robo de cartera: Si te han robado tarjetas de crédito, comunícate de inmediato con el banco para evitar un uso fraudulento.
  • Otro requisito que algunas aseguradoras suelen solicitar, además de la denuncia policial, es contar con pruebas de que el automóvil fue forzado y que, en el momento del robo, se encontraba estacionado en un parking, vigilado o en un garaje cerrado. Quedan excluidos, por lo tanto, los estacionamientos de aeropuertos, puertos, campos deportivos, hipermercados u otros similares, así como aquellos que no estén completamente cerrados o que tengan partes de su perímetro sin protección.

Estas son las compañías cuya cobertura de robo incluye el equipaje y los objetos personales:

ASEGURADORAPÓLIZACOBERTURA
AllianzAuto500 €/ocupante y 2.500 €/siniestro
AXAFlexiVip500 €/siniestro
Catalana OccidentePremium
GénesisVip* 500 €/siniestro
GénesisBásica* 500 €/siniestro
HelvetiaPlus500 €/siniestro
MussapSobre Ruedas* 601 €/ocupante y 3.005 €/siniestro
MussapAuto Básico* 601 €/ocupante y 3.005 €/siniestro
MussapMussapnet* 601 €/ocupante y 3.005 €/siniestro
MussapXenon* 601 €/ocupante y 3.005 €/siniestro
Plus UltraAutomatic Plus* 300 €/ocupante y 1.500 €/siniestro
Qualitas AutoPremium300 €/siniestro
Qualitas AutoBásica300 €/siniestro
RealePremium300 €/siniestro
RealeGlobal300 €/siniestro
RegalVip* 500 €/siniestro
RegalBásica* 500 €/siniestro
SegurCaixaAuto Premium1.000 €/siniestro
SegurCaixaAuto500 €/siniestro
Seguros BilbaoDrive Platino1.000 €/siniestro
ZurichMotor Pack* 300 €/siniestro
(*) Cobertura opcional. Precio ofrecido sólo al realizar la contratación.

Robo del equipaje transportado en el exterior

En el caso de que el equipaje lo lleves en un remolque ligero de peso inferior a 750 kilos, no es necesario que suscribas un seguro de responsabilidad civil para el remolque, porque suelen incluirse en la póliza del seguro del coche al que va a engancharse. La mayoría de los seguros de coche incluyen un seguro para remolques y caravanas de menos de 750 kilos, porque no es un elemento que haga subir la prima a pagar. Sin embargo, con un seguro a todo riesgo, los remolques no suelen beneficiarse de las coberturas de daños ni de robo. Tampoco tendrás garantizada la pérdida o deterioro de los objetos transportados en dicho remolque.

Robo de la maleta fuera del domicilio

Dentro de las coberturas del seguro del hogar, en la mayoría de los casos, la aseguradora se haría cargo del robo de las maletas fuera del domicilio asegurado, sin ningún coste añadido.

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Artículos robados del maletero de un coche

Cuando se contrata la modalidad de daños propios en el seguro de automóviles, generalmente se incluye la cobertura de robo, la cual protege contra el robo del vehículo, sus piezas o accesorios que estén cubiertos por la póliza o que sean de serie.

En otras palabras, para que el seguro del automóvil brinde cobertura a estos bienes u objetos que se encuentran en el interior del vehículo, es necesario que estén específicamente incluidos en el contrato de seguro.

En cuanto al seguro del hogar, estos bienes transportados en el maletero tampoco estarán cubiertos, a menos que se contrate específicamente una cobertura de robo para dichos casos. Por lo general, esta cobertura sólo se establece cuando el robo ocurre dentro del hogar o cuando se trata de objetos de uso personal robados mediante un atraco fuera del hogar.

¿Sabías que…?

Existe una diferencia entre robo (sustracción con violencia) y hurto (sustracción sin violencia). En el segundo caso tendrás más problemas para cobrar el seguro, especialmente si se comprueba que has dejado el coche abierto. Si te han robado rompiendo las lunas, el seguro se hará cargo de reponerlas, pero no de los objetos que tengas en su interior, salvo que tengas contratada la cobertura de robo y que ésta incluya los objetos personales.

Los expertos de Arpem recomiendan… 

No dejar nada a la vista en el coche(gafas, teléfono móvil, GPS) y ciérralo con llave. Si hay que dejar algo de valor, ropa o maletas, lo mejor es esconderlas en el maletero o en la guantera.

RESUMEN
  • El principal objetivo de la cobertura por robo se refiere al vehículo y sus accesorios; mientras algunas compañías lo amplían al equipaje, otras no incluyen la sustracción de objetos del interior del vehículo.
  • Para que el seguro cubra estos objetos tiene que figurar expresamente en el contrato.
  • En el caso del robo de las maletas fuera del domicilio este puede estar cubierto por el seguro del Hogar, si así se contempla en la póliza.
FAQ
¿Me cubre el seguro los objetos robados del interior del coche?

Fuentes:

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