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Zurich Seguros

Zurich inicia una red de talleres VIP para dar servicios exclusivos a sus asegurados de auto

Última actualización: 22/07/2015

Zurich inicia una red de talleres VIP para dar servicios exclusivos a sus asegurados de auto
  • Establecida en Barcelona y próximamente se ampliará a las principales ciudades

Zurich Seguros ha puesto en marcha la Red Talleres VIP para dar servicios exclusivos a sus asegurados de auto, con nuevos servicios como sistema de tramitación, valoración y pago de la factura, y servicios personalizados, como el lugar de recogida y entrega del automóvil que decida el propietario.

El propósito es mejorar de la satisfacción de cada uno de los clientes, al ofrecer una mayor cantidad de servicios, entre los que se encuentran mejoras como dar un punto de recogida y entrega céntrico y con acceso fácil, zonas exclusivas de recepción, atención y entrega a los clientes de Zurich, peritación del automóvil en el taller, entrega de un vehículo gratuito de cortesía con 3 categorías disponibles, lavado ecológico y a mano, aspirado del interior del automóvil, protección con lonas al automóvil hasta su entrega y comprobación adicional de los puntos de desgaste o consumo frecuente, entregando toda la información al cliente por escrito. Ofrece, además, garantía de todas las reparaciones de carrocería, chapa y pintura de por vida mientras el vehículo permanezca asegurado en Zurich y continué con el mismo propietario del momento de la reparación. 

Si el asegurado no quiere utilizar el servicio de retirada, entrega y vehículo de cortesía, puede elegir otros beneficios como un cheque regalo de 50 euros para gastar en la red de talleres u otro de 30 euros de gasolina.

Este proyecto utiliza tratamientos de vanguardia en la reparación de los automóviles, como el tratamiento de la pintura y de plásticos, y la certificación de calidad de todas las reparaciones con ISO 9000.

El centro de recepción de la Red VIP Zurich de Barcelona se encuentra en la Calle Aragón 400 de Barcelona; en las instalaciones del Grupo de Talleres Car Condal. La Red VIP ofrece la garantía de la retirada y entrega del coche siniestrado para su reparación a lo largo de toda la provincia de Barcelona, sin limitación de distancia, y realizado por personal debidamente acreditado por Zurich.

El proyecto Red Talleres VIP también incluye otros servicios, como la puesta en marcha de una web donde el cliente podrá conocera en que fase se encuentra la reparación de su automóvil y la fecha de entrega, la declaración, apertura del parte directamente en el taller VIP, servicios especiales para flotas y en los casos de pérdidas totales.

22 de Julio de 2015
Daniel en Google+

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