Innovador nuevo servicio de Volvo

Última actualización: 21/02/2014

Innovador nuevo servicio de Volvo

Se trata de un ejercicio de innovación tecnológica para la industria del automóvil de Volvo Cars, nos enseña la primera entrega mundial de bienes en el vehículo, un nuevo servicio de entrega itinerante. El servicio, que se nos hará ver en el Mobile World Congress, permitirá a los clientes tener su compra entregada directamente en el coche, sin importar el lugar en el que estén.

La nueva llave digital, quiere decir que los propietarios de estos vehículos podrán elegir su coche como opción de punto de entrega dentro de sus pedidos online. Mediante un smartphone o tablet, el cliente recibe información del proceso de entrega o recogida en el vehículo. 

Una vez confirmada la entrega, se facilitará una llave digital para que puedan realizar un seguimiento de si el automóvil se encuentra abierto y bloquearlo de nuevo. Nada más realizar la entrega o recogida, la clave digital desaparece. El sistema Volvo On Call, que entre otras cosas, ofrece la opción de calentar o enfriar el automóvil de forma remota y ver su localización o nivel de combustible a través del teléfono móvil.

Este sistema se ha probado con 100 personas, el 86% de los cuales estuvieron satisfechos con que el servicio de entrega itinerante. La idea de la llave digital ofrecerá la posibilidad de ahorrar tiempo, dinero y reducir el impacto medioambiental.

Con estos servicios el futuro inmediato del coche será mucho más que un medio de movilidad. A primeros de año Volvo Cars presento Sensus Connect, un sistema integrado de navegación a bordo y de experiencia de información y entretenimiento. La asociación estratégica de Volvo Cars con Ericsson se basa más en la idea de la Sociedad en Red mediante la idea del “Coche Conectado” que significará una revolución de la experiencia de conducción en el futuro.

Más tiempo y menos estrés

En el 2013 el 60% de las personas que compraron online tuvieron problemas con la entrega de su producto según una última investigación. A pesar del aumento de las compras online, la investigación demuestra que más de la mitad de la gente no se encuentra en casa para recibir sus pedidos, lo que conlleva molestias y pérdidas de tiempo con las entregas fallidas. Por este motivo, los consumidores se sienten afectados en su día a día por limitaciones innecesarias y evitables en la más preciada de sus necesidades básicas, el tiempo. 

Entregas donde estén las personas

Actualmente, comprobamos cómo nuestros dispositivos comienzan a vincularse a un gran ecosistema. Este ecosistema es probable que cambie la forma en que somos dueños de los vehículos y la forma de conducirlos, pero también modifica lo que el automóvil puede hacer por nosotros,  incluso estando aparcado.

Gracias al sistema Sensus Connect de Volvo Car, el dueño del vehículo tiene acceso a una variedad de servicios basados en la nube. Como por ejemplo, los conductores de Volvo pueden encontrar y pagar el parking del coche, localizar restaurantes, escuchar música en streaming, etc.

Durante la feria Mobile World Congress en Barcelona, Volvo Cars pretende demostrar todo el potencial y la gama de servicios de Sensus Connect.

21 de Febrero de 2014
www.arpem.com


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