Lexus Castellón se coloca entre los mejores concesionario en atención al cliente

Última actualización: 29/10/2013

Lexus Castellón se coloca entre los mejores concesionario en atención al cliente

La marca Lexus ha galardonado a Lexus Castellón con el premio KIWAMI a la excelencia. Este galardón es el mayor premio al que puede optar actualmente un concesionario Lexus en España con motivo del excelente trato ofrecido a su clientela. Posee carácter anual y se basa en las opiniones de los usuarios en venta y postventa. Jacques Pieraerts, el Presidente y Consejero Delegado de Toyota y Lexus España, fue el encargado de entregar el premio al concesionario castellonense, reconociéndolo como el mejor Centro Autorizado de Lexus en España. El evento se celebró en las propias instalaciones de Lexus Castellón, y en el mismo estuvieron también presentes Akita Tomota, Executive Director & Coordinator, y Miguel Carsi, Director de la División Lexus en España. Por su parte, Javier Arrando, Gerente de Lexus Castellón, recogió el galardón junto José María Mondéjar, el Asesor de Ventas y Fernando Viñals, Asesor de Postventa. Estos tres ejecutivos recibieron sendas insignias de plata para conmemorar el reconocimiento.

El presidente Jacques Pieraerts dio las gracias al equipo castellonense por su gran esfuerzo, dirigiéndoles estas palabras: “Formáis un equipo reducido, pero muy profesional, que ha demostrado una gran pasión por el cliente. El trato al cliente es lo que marca la diferencia, vosotros intentáis darle a cada uno de ellos una experiencia excepcional y os felicito por ello“.

Asimismo, Javier Arrando, agradeció la asistencia a los altos cargos de Lexus España y a su equipo: “Estamos muy orgullosos, porque este premio nos confirma que trabajamos en la buena dirección. En Lexus Castellón nos esforzamos cada día para que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia lo más gratificante posible“.

De esta manera, Lexus Castellón y su plantilla se han convertido en los primeros en recibir el premio KIWAKI a nivel mundial.

29 de Octubre de 2013
www.arpem.com


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