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fecha: 2003

Asunto:   

He llamado a mi seguro y me han dicho q son una correduría de seguros, su nombre es " atencion seguros" la empresa esta en Valencia y atienden con el teléfono 902 014 013. Por otra parte, le he preguntado por las condiciones del contrato y me parecen bien, ( seguro obligatorio con  daños a terceros, asistencia jurídica, asistencia en viaje, y demás.)

Respuesta:

No le han dicho, en realidad, NADA.

Una correduría de seguros NO es una compañía de seguros. Las corredurías son intermediarios, y por tanto, DETRÁS de ellos, hay una compañía, que es la que realmente le está asegurando.

Imagine que yo tengo una tienda de electrodomésticos, y le digo que le vendo una lavadora.

Usted me dirá... ¿y de qué marca?

Y yo le diré... pues mire, tiene centrifugado, tambor, programador, y se la vendo yo.

Y usted dirá ¿no tienen todas eso?

Pues a eso es lo que me refiero, le están vendiendo un seguro que tiene asistencia en viaje (como todos), defensa jurídica (como todos), responsabilidad civil (como todos), pero NO le están diciendo NADA en realidad.

En todo caso, es usted quién decide. Solo nos gustaría decirle que cuando lo contrate, y reciba la documentación en su casa, nos escriba diciéndonos la compañía de seguros que en realidad le ha asegurado.

Respuesta elaborada por: seguro@arpem.com